- Macro-compétence visée :
. Permettre à chaque PME de disposer des compétences de base en utilisation de l’outil informatique, pour améliorer la gestion, le suivi et la présentation de ses activités dans le cadre du service public délégué.
. Micro-compétences visées (différenciées par catégorie)
Catégorie 1 : NIVEAU FAIBLE :
1.Allumer, éteindre un ordinateur et maîtriser souris/clavier.
2.Créer, nommer et organiser des dossiers et fichiers.
3.Rédiger un document simple sous Word et l’enregistrer en PDF.
4.Comprendre l’utilité d’un tableau Excel (première exposition).
Catégorie 2 : NIVEAU MOYEN :
1.Consolider l’utilisation de Word (courriers, PV, rapports simples).
2.Créer un tableau Excel, saisir des données et utiliser la somme automatique.
3.Mettre en forme un tableau pour le rendre lisible et présentable.
4.Enregistrer, classer et sécuriser ses fichiers de travail.
Catégorie 3 : NIVEAU AVANCÉ-1 :
1.Utiliser les formules de base dans Excel (somme, moyenne, pourcentage).
2.Trier et filtrer des données pour l’analyse.
3.Créer des modèles de suivi (journal de caisse, planning tournée).
4-Envoyer un e-mail professionnel avec pièce jointe et scanner un document en PDF.
Catégorie 4 : NIVEAU AVANCÉ-2 :
1.Maîtriser les formules avancées et la mise en forme conditionnelle.
2-Élaborer un reporting mensuel structuré (tableau + résumé).
3-Créer et maintenir une base de données clients/abonnements.
4-Utiliser les outils de communication professionnelle (e-mail, WhatsApp Business) et découvrir l’IA comme assistant de rédaction.
